Términos del servicio

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Quién vende

Luz de Río es una marca de LUCAS STORES S.R.L., CUIT 30-71951883-0, con domicilio legal en Monroe 4838, piso 10 "C", (C1431) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: atencion@luzderio.shop.

Al comprar en luzderio.shop aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no realices la compra.

2. Productos

Vendemos láminas detergentes, láminas suavizantes y perlas aromatizantes para ropa. Son productos domisanitarios importados y distribuidos por Quality Clean S.A., RNE 020046566. Usalos siempre según las indicaciones del rótulo. Las imágenes son ilustrativas; el contenido y las características válidas son las que figuran en el rótulo del producto.

3. Precios y promociones

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Son válidos para compras en luzderio.shop y pueden cambiar sin aviso; el cambio nunca afecta a un pedido ya pagado. Las promociones y cupones tienen la vigencia y las condiciones que se indican en cada caso y no son acumulables salvo que se diga lo contrario.

4. Pago y confirmación

Los pagos se procesan con Mercado Pago. Tu pedido queda confirmado cuando el pago se acredita; si no se acredita, el pedido se cancela automáticamente. Emitimos factura electrónica por cada compra.

5. Stock

Las compras están sujetas a disponibilidad. Si por un error no pudiéramos entregar un producto, te avisamos y te devolvemos el 100% de lo pagado por ese producto.

6. Envíos

Las condiciones, costos y plazos están en nuestra Política de envío.

7. Arrepentimiento, devoluciones y garantía

Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la recibiste, sin costo (art. 34 de la Ley 24.240), desde el Botón de arrepentimiento. Además, tenés 30 días de garantía de satisfacción. Todos los detalles están en la Política de devoluciones y reembolsos.

8. Datos personales

Tratamos tus datos según la Ley 25.326 y nuestra Política de privacidad.

9. Propiedad intelectual

La marca Luz de Río, los textos, las imágenes y el diseño de este sitio pertenecen a LUCAS STORES S.R.L. o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin permiso por escrito.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si tenés un reclamo, escribinos primero a atencion@luzderio.shop y te respondemos dentro de las 48 horas hábiles. También podés reclamar ante Defensa del Consumidor o ante la autoridad de tu domicilio.